qkok বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো সমস্যার উৎস নয়। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুস্থতা ও নিরাপত্তার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখানে জানুন কীভাবে দায়িত্বশীলভাবে খেলবেন।
আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের হাতে এমন টুল দিতে চাই যা তাদের খেলাকে নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দময় রাখে।
আপনি নিজেই ঠিক করুন কতটুকু অর্থ ব্যয় করবেন। দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থেকে খেলুন। সীমা পরিবর্তন করতে কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য।
ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলতে খেলতে কখন সময় চলে যায় বোঝা কঠিন। qkok-এ সেশন সময় সীমা চালু করুন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাবেন এবং সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
মাঝে মাঝে একটু বিরতি দরকার। qkok-এর "টাইম আউট" ফিচার ব্যবহার করে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। বিরতির সময় লগইন সম্পূর্ণ বাধাগ্রস্ত থাকবে।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তাহলে স্ব-বর্জন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগেই ঠিক করুন। সেই পরিমাণ ক্ষতি হলে qkok স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে বা বেটিং বন্ধ করে দেবে।
কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনে পেশাদার কাউন্সেলিং রেফারেল দেওয়া হয়।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সহায়তা নিনদায়িত্বশীল খেলা মানে এমন একটি মনোভাব যেখানে বেটিং বা গেমিং শুধুই বিনোদনের উদ্দেশ্যে করা হয় — অর্থ উপার্জনের মাধ্যম হিসেবে নয়। qkok-এ দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি স্লোগান নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি।
বাংলাদেশে অনেক মানুষ এখন অনলাইন বেটিং ও গেমিংয়ে আগ্রহী হচ্ছেন। এটা আনন্দের বিষয় — কিন্তু সঙ্গে দায়িত্ববোধটাও থাকা দরকার। qkok চায় প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন এবং বেটিং যেন কখনো পারিবারিক বা আর্থিক সমস্যার কারণ না হয়।
দায়িত্বশীল বেটিংয়ের মূল কথা হলো — আপনি খেলাকে নিয়ন্ত্রণ করবেন, খেলা আপনাকে নয়। যখনই মনে হবে এই ভারসাম্য নষ্ট হচ্ছে, সেটা একটি সংকেত যে আপনার সহায়তা দরকার।
qkok শুধুমাত্র ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে বয়স যাচাই করি এবং নাবালকদের অ্যাক্সেস বন্ধ রাখি।
দায়িত্বশীল খেলা শুরু হয় কিছু সহজ কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মেনে চলার মাধ্যমে। নিচে qkok-এর পক্ষ থেকে কিছু পরামর্শ দেওয়া হলো যা আপনার বেটিং অভিজ্ঞতাকে সবসময় ইতিবাচক রাখবে।
মনে রাখবেন, দীর্ঘমেয়াদে বেটিং থেকে লাভ করা কঠিন। এটিকে বিনোদন হিসেবে দেখুন এবং যতটুকু হারানো সহ্য করতে পারবেন, শুধু ততটুকুই বাজি ধরুন।
অনেক সময় বুঝতে পারা যায় না যে বেটিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সাবধান হওয়ার সময় এসেছে।
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে এখনই পদক্ষেপ নিন। qkok-এর সাপোর্ট টিম বা পেশাদার কাউন্সেলরের সাহায্য নিন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ বেটিংয়ে ব্যয় করেছেন?
বেটিং বন্ধ করার কথা ভাবলেই কি অস্বস্তি বা উদ্বেগ লাগে?
পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার বেটিং নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
আপনি কি হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার বেটিং করেন?
বেটিংয়ের কারণে কি আপনার দৈনন্দিন কাজ বা ঘুমের ব্যাঘাত হচ্ছে?
আপনি কি বেটিংয়ের জন্য কারো কাছ থেকে গোপনে অর্থ ধার নিয়েছেন?
বেটিং না করলে কি আপনার দিন অর্থহীন মনে হয়?
যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এটি দুর্বলতা নয়, সাহসের পরিচয়।
qkok প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের খেলার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিতে চায়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের টুলগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
এই টুলগুলো ব্যবহার করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
আপনার qkok অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
সেটিংস মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি সিলেক্ট করুন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, ক্ষতি সীমা বা স্ব-বর্জনের মধ্যে যেটা প্রয়োজন সেটা বেছে নিন।
নির্দিষ্ট পরিমাণ ও সময়সীমা দিন এবং নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন কার্যকর হতে কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য।
সীমা নির্ধারণের পরে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।
qkok সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা নাবালকদের সুরক্ষায় অত্যন্ত সতর্ক এবং এ বিষয়ে আমাদের নীতি অত্যন্ত কঠোর।
আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে আপনার ডিভাইসে লক বা পাসওয়ার্ড রাখুন। qkok অ্যাকাউন্টে কখনো অন্যকে লগইন করতে দেবেন না।
যদি জানতে পারেন কোনো নাবালক qkok ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@qkok.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
বেটিং-সংক্রান্ত সমস্যায় আপনি একা নন। qkok সবসময় আপনার পাশে আছে এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা দিতে প্রস্তুত।
মনে রাখবেন, সাহায্য চাওয়া কোনো লজ্জার বিষয় নয়। বরং এটি আপনার সাহস ও দায়িত্ববোধের প্রমাণ। যত তাড়াতাড়ি সাহায্য নেবেন, তত দ্রুত পরিস্থিতি স্বাভাবিক হবে।
যেকোনো জরুরি পরিস্থিতিতে বা মানসিক চাপ অনুভব করলে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে (কান পেতরই: ০১৭৭৯-৫৫৪৩৯১) যোগাযোগ করুন।
qkok-এ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি নিয়ে আজই যোগ দিন। আমরা আপনার বিনোদনকে সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।